P2P电子商务背景下的动态安全信任管理机制口☆

  P2P电子商务背景下的动态安全信任管理机制

   文/乐俊杰

   摘要:随着信息技术的快速发展☆☆□□,电子商务成为交易的主要途径□☆☆☆。而计算机服务器性能无法完全满足交易需求☆□□☆,使其发展受到口制约☆□☆。随着P2P技术的发展☆□☆、应用□☆□☆□,交易方式变得口口灵活☆□☆□☆,并适应电子商务口对信息的协同☆☆□□☆、搜度能力□□□。但是☆☆□□,受P2P口电子商务匿名性等因素口口影响□□☆☆,其发展受信任风险问题制约☆□□□□。本文主要对P2P电子商务进行口概述☆☆☆□□,分析P2P电子商务信任问题☆☆□,并在此基础上为加强信任管理提供建议☆□☆☆☆。

   教口育期刊网 http://www.jyqk口w.com关键词:P2P;电子商务;信任管理;机制

   伴随着互联网的发展☆☆□☆□,电子商务形式不断更口新□☆□,主要经历了B2B□☆□☆、B2C等传统模式☆☆☆。在计算机口普及□☆☆□☆、网络技术快速发展的背景下☆□☆□☆,P2P电子商务出现□□□☆□,提供一种新的口电子商务模口式☆☆□□□。将P2P技术应用到电子口商务中☆□□□,使电子口商务更加人性口化☆□□、高效□□☆、口☆口口口☆口口口灵口活□☆□☆、保护交易双方隐私□□☆☆□。而受电子商务☆□□、P2P技术特点影响□☆☆☆,电子商口务安口全问题突出□☆□☆□,身份信息的随意性☆□□□☆、匿名性☆□□□□、节点的口自私性使用户与陌生用口户交易☆☆☆☆,出现交易欺骗问题□□□□,为用户带来损口失[1]□□□。因此☆□□☆,在P口2P口口口电子商务口口背景下☆□□□☆,应加强口动态安全口口信任口管理☆□□☆,构建口管理模型□☆□□□,提高口管理效率☆☆□。

   1□☆☆、P2P电子商口务概述

   1.1 P2P技术定义

   P2P电子商务口即是应用P2P技术的电子商务☆□□☆□。P2P是指点对点网络(p口eer to 口peer)☆□□,又称对等口网络□□☆。在该网口口络中□□☆,每个对等点口既是口服务者□☆□□,又是口消口费者☆□□,他们均匿名地进行点对点的直接交流☆□☆☆,并能自口由口地退出☆☆☆□☆、加入网络□☆□□,每个对等体均没有明口确职责□☆☆☆,无法监督□☆□☆☆、管理整个P2P网络□☆☆。在现实生活中☆☆□□□,人们QQ□☆☆☆☆、电话交流按照P2P模口式□□□,打破了传统S口\C☆□□、C\S的有中口央服务器的交互方式☆□☆□☆,突破口口口时空限制□☆□☆□,消除口中间环境□☆□□,实现人口们口的口直接交互□☆□。同时☆□□□,P2P网络技术的实现形式是口软件□□□,人们在该网络直接连接口到其他计算机的交互文件□☆□,实现彼此之间的数据共享□☆☆☆□、交换□□□☆☆。

   1.2 P2P电子商务特点

   口P2P为人们提供了点与点之间的资源共享□☆□☆、直接通信□☆☆、协同口口合作等□☆□□☆,可使闲置的PC机资源得到更口好利用□□☆□,其匿名性性也降低计口算成本□☆□,满足客户需求☆☆☆□,使电子商务更加灵活☆☆□□☆、高效☆□☆□☆、贴近人性☆☆□。P2P电子商务具有以口下优势:1)更好地实现匿名性☆☆☆☆□,利用口口P2P的洋葱路由技术☆☆□,交易口保密性增强□☆□☆☆。用户在口网上购物☆☆□☆□,不希望别人知晓自己的联系方口式☆□☆、信用卡号☆□☆、地址等□☆☆,P2P口网络满足用户隐私需口求[2]□☆□☆。2)用户拥有灵活的通信交互模式□□☆□□,网络中的任意两个用户均可直接交口易☆□□□,交易资源丰富☆☆□,覆盖面口积广□☆□☆,交易直接☆□☆、有效□☆□。3)口资口口源口利用率口口更高□☆☆□,交易效率高☆☆□☆□。

   2☆□□☆☆、P2P电子商务存在的信口口任问题口

   2.1 网络信任问题

   由于口P2P网络信息交互方式是点对点☆□☆□,中心控制口系口统缺口少□☆☆□,因此导致口资源可信任性问题存口在☆□□☆☆,在根据口交易信息评估行业情况□□☆□☆、制定决策口方面存在困难☆☆☆□□。同时☆□☆□,在具体P2P电子商口务中☆☆□,网络资源属口于系统客户自发行为☆☆□,且系统对资源共享的管理口缺失□□☆□,如利用服务器☆□□□☆,网络实现目录作用☆□☆,但没有检验每个共享资源的正确口性□□□,资源中可能含口有口广告□□☆☆、木马□☆☆☆、病毒等其口他口垃圾信息☆☆☆☆□,信息安全受到威胁☆□□。根据网民信息安全研究报告得知☆☆☆□□,在2013年☆☆☆□□,有85.6%网口口民遇到过口信息安口全事件☆□□☆,且多数受到不同形式损失□☆☆□□,经济损失总额高达200亿口元[3]☆☆□。

   2.2 交易信任问题

   虚假信息充斥网络☆☆☆、网络口欺诈时有发生☆☆□、社会信任体系不健全□□□□☆。由于用户口匿名参与交易□□☆,交易□☆☆□□、网络口空间分口散☆□☆□□,买卖双方在决定交易后进口行数据传送☆□☆,商务口活动风险加口大☆□□□。例如☆☆☆,在网民购物过程中☆□□,网络欺诈口口是常见问题☆□☆□。电子商务经营者利用网络交易的间接口性☆□□、虚拟性☆□☆,发布不完口整□☆☆、虚假的商口品信息☆□□,以此对网口上口购物者产生口诱导☆☆☆☆,进而对购物者的购口物款进行诈骗□☆☆☆。用户对网口络购物☆☆☆、交易存在担忧□□□□,在无法确认网站信息的情况下会选择退出口交易☆□□,不利于电子商务的开口展□☆□☆□。同时☆□☆☆,目前我国口电子商务社会信任体系不健全□□☆☆☆,社会监督机制不完善□☆☆□,现金交易仍占口主导地位□☆☆。此外□☆□☆☆,在网络新兴媒体普及情口况口下☆☆□□☆,信息发布门槛降低☆☆☆,在网络口平台上□□□☆□,人人都是信口息发布者□☆□□☆、传播者☆☆☆□。这样☆□□☆☆,受P2P电子商口口务匿名性影响□□□☆,用户难口以口核实信息□☆□☆☆,且难以追究虚假信息发布者责任□□☆□,从而导致一些网络企业肆无忌惮的发布虚假信息□☆☆□,以此吸引用户注意□□☆,扩大商业影口响☆□□☆。

   2.3 信任机制口问题口

   在电子商务中☆☆☆,信任指的是对对方完成特定行动的期望□□☆。在P2P电子商务口背景下□□☆□,信任指的是对未来行为口的主观预测☆□□☆□、期望□☆□,及关口于口节点执口行口安全的□☆☆□☆、信任的☆□□☆、可靠的动作口口理念□□☆□☆,主要分为行为信任和身份信任☆□□☆。然而□☆☆□,在目前P2P电子口商务中☆☆☆,信任机制存在问题□□☆□□。例如□☆☆☆,在信任模型建立过程中☆☆□□,模型性能评价标准不统一☆□□☆☆,多以模拟实口验的方法进行性能评价□□□☆☆,真实数据利用性不口足☆☆□,模型性能完整性口难以体现□☆□。同时☆☆☆□,在数据口访口问□☆☆、存储机制方面□☆□□,信任模型缺少算法实现部分☆☆☆,算法的可扩展性☆□☆□、性能受口口到影响□☆☆□□,在实际系统口中□☆☆□□,算法使用性不足[口4]☆☆☆。此外□□☆□☆,在实际网络交易中□□☆,用户真实☆□☆□、有效评价意识缺失☆□☆□,虚假☆□☆☆□、不诚实口口评口价口存在□□□☆。

   3□☆☆☆、P2P电子口商口务口背景口下☆□□□☆,全面建设动态安全信任管理机制

   口3.1 全面了解P2P电子商务信息安全需求

   P2P电子商务具有自身随意性☆□□☆☆、匿名性☆☆☆、自私口性等口特点□☆□,用户口对对方详细信息知道口较少☆☆□□,不同的信任安全需求会在具体的交易过程中产生☆□☆☆□。为了确保交易安全□□☆□,完善动口口态安全信任管理机制☆□☆,需要对用户信任安全需求进行全面了解☆☆□,以此确保各方口面交易安全□□☆□。例如□☆☆,信任安全需求主要包括身份信任需求☆☆☆、系统信任需求等□□□,针对这些情况□□☆□,开展身口份信任管理☆☆□□□、行为信任管理等□☆□☆☆,建设不同管理机制☆□□□,营造安全的电子商务环境□☆☆□。在具体身份信任方面□☆☆☆□,由于交易双方多在现口实中没有商业实体依托☆□□☆,不具有法人资口格☆□☆,交易匿名☆□☆,产生口机口会主义行为□☆☆。同时□□☆,用户口口行骗口后□□□☆,可重口新口注册□□☆,以一个新的注册名实施口欺骗☆☆☆,且一个真实实体可注册多个身份□□□,相互评估☆☆☆☆,交易双方信任缺口口口失[5]□□□。在管理中☆☆☆,加强口身口份信任口口管理□□☆☆,通过数字签口名□☆☆、PKI技术口管理身份☆☆☆□☆。此外□□☆,在电子商务中□☆☆☆,买家付款后卖家进行发货□☆□☆,对于卖口家而言□□☆☆,可以收到货款后不口发货☆☆□☆□,或发出与口口描述不相符的货口品□□□☆。对买口家而言□☆□☆□,在交易达成后□☆☆,可中断合同履行□□☆,进而丧失卖家交易佣金□☆□□☆。因此☆□☆□□,具体管理中口应完善双方信用记录□☆☆,确保在每次交易后及时反馈结口果□□☆☆,维护可信的交易环境☆☆□。

   3.2 建立动态安全信任管理模型

   目前☆☆□☆☆,P2P网络拓扑主要分为结构化□□☆☆□、非结构化☆□□、集中口式三口口种□☆□□☆,而由于结构化拓扑不适用P2P电子商务□□□,非机构化广播消耗的带宽大□□☆☆☆、拓扑资口源定口位效率低□☆□□□,集中式容易出现失效口单点□☆☆□。因此☆□☆☆,可利用双层P2P网络拓扑结构建设动态安全信任管理模型☆□□。首先☆□☆☆,准确挑选☆□☆、建设永久可信节口点☆□☆、一般可信节点等☆□□。如选取企业部署服务器□□□□,将其作为永久可信节点☆☆☆□,并将一般可信节点设置为在线时间长□☆☆□□、能力强的节点☆☆□□,在其基础口上☆□□☆,利用本地超级节点列表□□☆□☆,在网络中接口入普通节点□☆□□□,并确保多个超级节点□☆☆☆☆、普通节点的相互口连接☆□□,进而与口Peer节点建立联系□☆☆。然后☆☆☆□☆,买方P口eer节口点与超级节点口联口系□☆☆☆,并向超级节点发送搜索教育期刊网 http://www.jyqkw.com关键词口请求☆☆☆□,且卖方Pe口er节点及时将用户ID散列值☆☆☆、商品信息描述等商品信息列表发送超级节点□□☆,从而使买方Peer节点□☆□□☆、超级节点□☆□、卖方P口eer节点三者信口息传递☆□☆☆。口☆口口口☆口最后□☆☆□,超级节点将与教育期刊口网 http://ww口w.jyqkw.com关键词相关口的商品信息发送给买方节点□☆□□,买方Peer节点合理选择自己所需商品☆☆□□☆,并进一步对卖方Pee口r节点进行选择☆□☆,确保交口易安全☆□□,为买方P口eer节点选择信任度高节点提供口保障☆☆☆,提高交易信任度□□□。

   3.3 建立交易信任口评价模型

   首先□□☆☆☆,对用口户交易满意度进行口调查☆□☆、收集□☆☆☆□,计算口口信口任值☆☆☆,从而将交易满意度分为两部口分□☆☆□,即失败☆□□□、成功□☆□□☆。然后□☆□□,利用Bayes信口任值计算模型获取直接信任值□□☆☆☆,并进一步对此次交易之前的累积信用信息进行收集□☆☆、获取☆☆□□,综合交易相关信口息技对新的累计信用进行技计口算□☆□。最后□□□☆,根据累计信口用口值☆☆□□、直接信任值☆☆□□,为用户交易判断提供参考[6]☆☆□□。例如☆□□□☆,在具口口体口评价模型建设中☆☆□□,交易满意度指口标包括买家对物流☆☆□☆□、卖家□☆□□☆、第三方支付□□□□☆、交易网站☆☆□□□、交易口物品等方面的评价☆☆□☆□。在物流方面□□☆,包括物理公司的服务态度☆☆☆□、物品口包装完好性☆□□☆、运送速度等☆☆□□□。对于卖家□☆□□☆,包括卖家的服口务态度☆□□、商品描述细致☆☆□☆☆、商品与描口述的一致性☆☆□、发货速度等□☆□。而对于口交易口网口站☆☆□☆☆,评价网站的安口全性□☆☆□、可信性☆□□☆、通畅性□☆☆□、沟通性等□☆☆,并评价第三口方口支口付的安全认口证☆☆☆□□、声誉□□□☆、权威性☆□☆☆□、恒定性等☆□□☆。在全面评估口口的口基口础口上☆□☆□,权重指标□□□☆,计算信口口任口值□☆☆□,将其口发送给口买家☆☆☆,并储存信息☆□□☆,为下次网上交易提供建议□☆☆、保障☆□□。

   4☆☆□□、结束语

   作为一种新兴口的电子商务口模式☆□☆□,P2P电子商务口逐渐口普及☆☆□☆□、完善□☆☆,成为主口口要的交易方式☆☆□☆☆。而在P2P电子商务过程中☆☆☆□☆,用户的匿名性□□□☆、信息口的共享性均口使交易存在安全问题☆☆☆,交易信任缺失□☆☆☆,使其发展出现口瓶颈□□☆☆。为了进一步促进P2P电口子商务的发展☆□□,动态安全管理机制急需建立□□☆☆、完善☆□□☆,全面口了解口用户信口任需求□☆☆,构建管理模型☆□☆,建立电子商务法律环境☆☆□☆,防范信任风险☆☆□□,促进电子商务行业的健康发展☆□□。

   教口育期刊网 http://www.jyqk口w.co口m参考文献:

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   口口口作者简口口口介:乐俊杰□☆☆,单位:江西工程学院□☆☆☆☆,职称:助教□☆□,学位:硕士☆□☆,研究方向:电子商务☆☆□。

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